Chính Sách Bảo Mật Oxbet Mobi – Cam Kết Riêng Tư

1Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của oxbet mobi tại địa chỉ oxbetmobi.bet, bao gồm website, ứng dụng di động và tất cả các kênh liên lạc chính thức. Chính sách này áp dụng cho mọi người dùng đã đăng ký, đang duyệt web hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua liên kết từ nền tảng oxbet mobi. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.

2Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Oxbet mobi thu thập các loại dữ liệu cần thiết để vận hành nền tảng, xác minh danh tính người dùng và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Dưới đây là phân loại chi tiết các dữ liệu được thu thập:

Loại dữ liệu	Ví dụ cụ thể	Thời điểm thu thập
Dữ liệu nhận dạng	Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND	Khi đăng ký & xác minh KYC
Dữ liệu liên lạc	Địa chỉ email, số điện thoại	Khi đăng ký tài khoản
Dữ liệu tài chính	Số tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch	Khi nạp/rút tiền
Dữ liệu hoạt động	Lịch sử cược, thời gian chơi, thiết bị sử dụng	Khi sử dụng dịch vụ
Dữ liệu kỹ thuật	Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành	Tự động khi truy cập
Dữ liệu liên lạc hỗ trợ	Nội dung chat, email hỏi đáp	Khi liên hệ hỗ trợ

2.1 Dữ liệu bạn chủ động cung cấp

Đây là thông tin bạn trực tiếp điền vào khi đăng ký tài khoản, hoàn tất xác minh danh tính (KYC), thực hiện giao dịch tài chính hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của oxbet mobi. Các thông tin này là bắt buộc để chúng tôi cung cấp dịch vụ đúng cách và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

Khi bạn truy cập nền tảng oxbet mobi, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị, phiên trình duyệt và hành vi điều hướng trên trang. Dữ liệu này giúp chúng tôi phát hiện hoạt động đáng ngờ, tối ưu hiệu suất nền tảng và cải thiện trải nghiệm người dùng.

3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Oxbet mobi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. Dưới đây là toàn bộ mục đích sử dụng — không có mục đích ẩn nào ngoài danh sách này:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận kết quả cá cược và phân phối tiền thưởng chính xác.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về phòng chống rửa tiền và xác nhận người chơi đủ 18 tuổi trở lên.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, lạm dụng hệ thống và các hành vi vi phạm điều khoản.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và xử lý tranh chấp liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện giao diện, hiệu suất và danh mục sản phẩm của oxbet mobi.
• Cá cược có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu cảnh báo về hành vi cá cược không lành mạnh để can thiệp kịp thời và bảo vệ người chơi.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo về giao dịch, thay đổi chính sách và cập nhật bảo mật quan trọng liên quan đến tài khoản của bạn.
• Khuyến mãi (có đồng ý): Gửi thông tin về chương trình tiền thưởng và ưu đãi nếu bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị.

4Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại oxbet mobi đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:

4.1 Thực hiện hợp đồng

Phần lớn dữ liệu được xử lý vì cần thiết để thực hiện hợp đồng dịch vụ giữa bạn và oxbet mobi — bao gồm xử lý giao dịch, quản lý tài khoản và cung cấp các tính năng bạn đã yêu cầu khi đăng ký.

4.2 Nghĩa vụ pháp lý

Một số dữ liệu được xử lý để oxbet mobi tuân thủ các yêu cầu pháp lý, bao gồm quy định phòng chống rửa tiền (AML), xác minh độ tuổi và lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định hiện hành.

4.3 Lợi ích hợp pháp

Chúng tôi xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp của nền tảng, chẳng hạn như phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ — với điều kiện lợi ích này không lấn át quyền và lợi ích của bạn.

4.4 Sự đồng ý

Đối với các hoạt động không bắt buộc như gửi email khuyến mãi hay sử dụng cookie phân tích nâng cao, oxbet mobi chỉ xử lý dữ liệu khi bạn đã đồng ý rõ ràng. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản hay dịch vụ đang sử dụng.

5Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

Oxbet mobi không bán dữ liệu cá nhân. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số thông tin hạn chế với các đối tác tin cậy trong phạm vi quy định nghiêm ngặt:

5.1 Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán

Khi bạn nạp hoặc rút tiền, thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết. Các đối tác này chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

5.2 Nhà cung cấp trò chơi

Một số trò chơi tại oxbet mobi được cung cấp bởi các nhà phát triển phần mềm bên thứ ba. Để xử lý kết quả và ghi nhận điểm số chính xác, một số thông tin định danh phiên chơi được truyền cho nhà cung cấp. Dữ liệu này không bao gồm thông tin tài chính hay nhận dạng đầy đủ.

5.3 Yêu cầu pháp lý

Trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp lý, oxbet mobi có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo quy định pháp luật hiện hành. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các yêu cầu như vậy nếu pháp luật không cấm.

6Lưu Trữ Và Bảo Mật Dữ Liệu

Bảo mật dữ liệu là ưu tiên kỹ thuật hàng đầu của oxbet mobi. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo vệ để đảm bảo thông tin của bạn không bị truy cập trái phép, mất mát hay rò rỉ.

6.1 Biện pháp kỹ thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ oxbet mobi.
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ tại phần còn lại (data at rest) trên hệ thống máy chủ.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7 với cảnh báo tức thời.
• Kiểm thử bảo mật định kỳ (penetration testing) do đội ngũ bên thứ ba độc lập thực hiện.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho cả người dùng và nhân viên nội bộ có quyền truy cập dữ liệu.

6.2 Thời gian lưu trữ

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng — theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

6.3 Xử lý sự cố bảo mật

Trong trường hợp phát hiện sự cố bảo mật có khả năng ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, oxbet mobi cam kết thông báo cho các người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận sự cố, kèm theo mô tả rõ ràng về phạm vi ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đang được triển khai.

7Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

Oxbet mobi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích cách người dùng tương tác với dịch vụ.

7.1 Phân loại cookie

Loại cookie	Mục đích	Thời hạn
Cookie cần thiết	Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật, xử lý giao dịch	Phiên trình duyệt
Cookie chức năng	Ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chọn hiển thị, cài đặt tài khoản	1 năm
Cookie phân tích	Thống kê lượt truy cập, hành vi điều hướng (ẩn danh)	6 tháng
Cookie hiệu suất	Phát hiện lỗi, tối ưu tốc độ tải trang	3 tháng

7.2 Kiểm soát cookie

Cookie cần thiết không thể tắt vì chúng là nền tảng để nền tảng hoạt động. Đối với các loại cookie khác, bạn có thể quản lý tùy chọn thông qua thanh cài đặt cookie khi lần đầu truy cập oxbet mobi, hoặc bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản. Bạn cũng có thể xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của nền tảng.

8Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là người dùng oxbet mobi, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email support@oxbetmobi.bet kèm theo xác minh danh tính.